Foutmelding Vtlb-calculator inclusief oplossing
17 augustus 2023
De afgelopen dagen ontvangen wij berichten over een foutmelding in de Vtlb-calculator. Het gaat om de volgende melding:
Er is een fout opgetreden tijdens: fnBeslagVrijeVoet Detail:140
Systeemmelding: fout BerekenBVV (…) Kan geen verbinding met de externe server maken.
De ontwikkelaar van de Vtlb-calculator, Kred’it, geeft hiervoor de volgende oplossing:
Controleer bij de systeembeheer of de volgende URL op de whitelist(firewall) staat: https://sngprd.azure-api.net/BVVService004
Indien deze URL niet op de lijst staat, dan graag toevoegen. Het kan zijn dat deze link tegengehouden wordt door de firewall waardoor er geen verbinding gemaakt kan worden.
Een andere oplossing dan het “whitelisten” bij de eindgebruiker is er helaas niet.